Chính sách bảo hành xe ô tô VinFast luôn được xây dựng với triết lý “đặt khách hàng làm trọng tâm”, hướng tới việc mang lại quyền lợi và sự an tâm tối đa cho người sử dụng. Đặc biệt, đối với dòng xe ô tô điện, VinFast đã thiết lập những tiêu chuẩn bảo hành vượt trội, không chỉ khẳng định chất lượng sản phẩm mà còn là động lực thúc đẩy niềm tin của khách hàng vào công nghệ xe điện. Việc hiểu rõ chính sách bảo hành xe ô tô VinFast là điều cần thiết để mỗi chủ xe có thể tối ưu hóa trải nghiệm và bảo vệ quyền lợi của mình trong suốt quá trình sử dụng.
Cam kết vượt trội từ VinFast: Đặt khách hàng làm trọng tâm
VinFast, với tầm nhìn trở thành hãng xe điện thông minh toàn cầu, đã không ngừng nỗ lực trong việc phát triển sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi. Triết lý “đặt khách hàng làm trọng tâm” không chỉ thể hiện qua thiết kế xe, công nghệ tiên tiến mà còn xuyên suốt trong mọi chính sách, đặc biệt là chính sách bảo hành. Điều này được cụ thể hóa bằng những điều khoản bảo hành có thời hạn dài kỷ lục trên thị trường, minh chứng cho sự tự tin của VinFast vào độ bền bỉ và chất lượng sản phẩm của mình.
Chính sách bảo hành của VinFast không chỉ là lời hứa suông mà còn là nền tảng vững chắc, giúp khách hàng yên tâm khi chuyển đổi sang sử dụng xe điện – một loại phương tiện còn khá mới mẻ đối với nhiều người. Bằng cách giảm thiểu những lo lắng về chi phí sửa chữa hay thay thế linh kiện trong dài hạn, VinFast đã thành công trong việc tạo dựng một môi trường tin cậy, khuyến khích người tiêu dùng mạnh dạn trải nghiệm và gắn bó với xe điện. Đây là một yếu tố quan trọng góp phần vào sự phát triển bền vững của giao thông xanh tại Việt Nam và trên thế giới.
Thời hạn bảo hành xe mới: Dẫn đầu thị trường ô tô điện
Một trong những điểm nổi bật nhất trong chính sách bảo hành xe ô tô VinFast chính là thời hạn bảo hành xe mới, bao gồm cả hệ truyền động, vượt trội so với các đối thủ trên thị trường. Điều này không chỉ là một lợi thế cạnh tranh mà còn là một cam kết mạnh mẽ về chất lượng, đặc biệt đối với các bộ phận cốt lõi của xe điện. Khách hàng sẽ được bảo vệ khỏi những rủi ro về hư hỏng sản phẩm trong một khoảng thời gian dài, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa và thay thế.
Thời hạn bảo hành kéo dài mang lại sự an tâm tuyệt đối cho chủ xe, đặc biệt khi họ đang đầu tư vào một công nghệ mới như xe điện. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng tài chính tiềm ẩn, cho phép người dùng tận hưởng trọn vẹn những lợi ích mà xe điện mang lại mà không phải lo lắng về tuổi thọ pin hay các thành phần phức tạp khác của hệ truyền động. VinFast đã thể hiện rõ ràng mong muốn đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình sử dụng xe, từ đó xây dựng lòng tin và sự trung thành đối với thương hiệu.
Chính sách bảo hành cụ thể cho VinFast VF e34, VF 8 và VF 9
Đối với ba dòng xe tiên phong của VinFast là VF e34, VF 8 và VF 9, chính sách bảo hành được thiết lập với những điều khoản cực kỳ hấp dẫn, thể hiện rõ sự ưu việt của sản phẩm và cam kết dài hạn từ nhà sản xuất. Đây là những mẫu xe đã khẳng định vị thế của VinFast trên thị trường xe điện, và chính sách bảo hành chính là yếu tố then chốt củng cố niềm tin cho khách hàng.
Bảo hành xe mới (bao gồm hệ truyền động): 10 năm hoặc 200.000 km (tùy điều kiện nào đến trước). Đây là một trong những thời hạn bảo hành lâu nhất cho xe ô tô mới trên thị trường Việt Nam. Hệ truyền động của xe điện bao gồm các bộ phận quan trọng như động cơ điện, bộ biến tần, hộp số (nếu có) và các thành phần liên quan đến truyền tải năng lượng. Với thời hạn này, chủ xe có thể hoàn toàn yên tâm về hiệu suất và độ bền của những bộ phận cốt lõi, vốn là yếu tố quyết định giá trị và khả năng vận hành của chiếc xe. Nó cũng giúp giảm thiểu đáng kể chi phí bảo trì và sửa chữa ngoài mong muốn trong một thập kỷ.
Pin cao áp (mua lần đầu theo xe mới): 10 năm và không giới hạn số km. Chính sách này đặc biệt quan trọng đối với xe điện, vì pin là bộ phận có giá trị cao nhất và thường là mối lo ngại lớn nhất của người dùng về tuổi thọ và chi phí thay thế. Việc VinFast bảo hành pin trong 10 năm mà không giới hạn số km là một lời khẳng định mạnh mẽ về chất lượng pin và công nghệ quản lý pin của hãng. Điều này đảm bảo rằng hiệu suất pin sẽ được duy trì ở mức tối ưu trong thời gian dài, loại bỏ gánh nặng tài chính lớn nhất mà người dùng xe điện thường phải đối mặt. Nó cũng giúp khách hàng tự tin hơn vào khả năng giữ giá của chiếc xe khi có ý định bán lại trong tương lai.
Ắc quy 12V: 12 tháng. Ắc quy 12V là bộ phận hỗ trợ các hệ thống điện phụ trợ của xe, không liên quan trực tiếp đến việc vận hành động cơ điện. Thời hạn bảo hành 12 tháng là tiêu chuẩn phổ biến cho loại linh kiện này trên thị trường, đảm bảo hoạt động ổn định của các chức năng điện tử khác.
Gỉ sét: 10 năm và không giới hạn số km. Khả năng chống gỉ sét của khung gầm và thân xe là một chỉ số quan trọng về độ bền của xe, đặc biệt trong điều kiện khí hậu ẩm ướt như Việt Nam. Chính sách bảo hành 10 năm không giới hạn số km cho hạng mục này cho thấy VinFast tự tin vào quy trình sơn và xử lý chống ăn mòn của mình, giúp duy trì vẻ đẹp và độ bền cấu trúc của xe trong thời gian dài sử dụng.
Lốp xe: Bảo hành bởi Nhà sản xuất lốp xe. Đây là chính sách tiêu chuẩn trong ngành công nghiệp ô tô. Lốp xe là một bộ phận tiêu hao và thường được bảo hành trực tiếp bởi nhà sản xuất lốp theo các điều khoản riêng của họ, áp dụng cho các lỗi sản xuất chứ không phải do hao mòn tự nhiên hoặc sử dụng sai cách.
Chính sách bảo hành chi tiết cho VinFast VF 5 Plus
VinFast VF 5 Plus, mẫu xe đô thị nhỏ gọn, cũng được hưởng những chính sách bảo hành ưu việt, phù hợp với phân khúc và nhu cầu sử dụng của khách hàng. Mặc dù có một số khác biệt so với các dòng xe cao cấp hơn, nhưng các điều khoản vẫn thể hiện cam kết mạnh mẽ của VinFast về chất lượng và sự hỗ trợ lâu dài.
Bảo hành xe mới (bao gồm hệ truyền động): 7 năm hoặc 140.000 km (tùy điều kiện nào đến trước). Đối với một mẫu xe đô thị, thời hạn 7 năm hoặc 140.000 km là rất dài, mang lại sự yên tâm đáng kể cho người dùng. Chính sách này bao gồm toàn bộ hệ thống truyền động điện, đảm bảo rằng các bộ phận cốt lõi của xe sẽ hoạt động ổn định và hiệu quả trong suốt nhiều năm, giúp chủ xe tiết kiệm chi phí sửa chữa không mong muốn trong một thời gian dài.
Pin cao áp (mua lần đầu theo xe mới): 7 năm và không giới hạn số km. Tương tự như các dòng xe khác, chính sách bảo hành pin không giới hạn số km là một điểm cộng lớn cho VF 5 Plus. Mặc dù thời hạn là 7 năm (ngắn hơn so với VF e34, VF 8, VF 9), nhưng với một chiếc xe đô thị thường xuyên di chuyển trong cự ly ngắn, 7 năm là đủ để đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất của pin, giảm bớt lo ngại về chi phí thay thế pin trong tương lai.
Ắc quy 12V: 12 tháng. Cũng như các dòng xe khác, ắc quy 12V của VF 5 Plus được bảo hành trong 12 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Gỉ sét: Đảm bảo mức SOH tối thiểu 70%. Đối với VF 5 Plus, chính sách gỉ sét được mô tả là “Đảm bảo mức SOH tối thiểu 70%”. SOH (State of Health) là trạng thái sức khỏe của pin, thường được sử dụng để đánh giá tuổi thọ và khả năng hoạt động của pin theo thời gian. Mặc dù câu chữ có vẻ không hoàn toàn khớp với định nghĩa gỉ sét thông thường, nhưng nếu xét theo ngữ cảnh của bảng so sánh, có thể đây là một cách VinFast cam kết về tình trạng khung xe hoặc một thành phần nào đó. Tuy nhiên, nếu hiểu theo nghĩa đen của SOH, nó sẽ áp dụng cho pin. Đối với mục gỉ sét, cam kết thường liên quan đến không bị ăn mòn thủng. Cần có thông tin làm rõ hơn từ VinFast về hạng mục này. Dù vậy, việc có một cam kết về chất lượng vật liệu hoặc tình trạng tổng thể của xe là điều đáng giá.
Lốp xe: Bảo hành bởi Nhà sản xuất lốp xe. Tương tự như các dòng xe khác, lốp xe của VF 5 Plus sẽ được bảo hành theo chính sách riêng của nhà sản xuất lốp.
Dàn xe ô tô điện VinFast với chính sách bảo hành vượt trội, đảm bảo an tâm sử dụng cho khách hàng.
Chính sách bảo hành phụ tùng và phụ kiện chính hãng VinFast
Ngoài các bộ phận chính của xe, VinFast còn cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng cho các phụ tùng và phụ kiện chính hãng, đảm bảo rằng mọi thành phần trên chiếc xe đều được bảo vệ và có chất lượng tốt nhất. Việc sử dụng phụ tùng và phụ kiện chính hãng không chỉ đảm bảo hiệu suất hoạt động tối ưu mà còn duy trì hiệu lực bảo hành tổng thể của xe.
Bảo hành phụ tùng ô tô VinFast
Các phụ tùng thay thế và sửa chữa cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu suất và an toàn của xe. VinFast đã xây dựng chính sách bảo hành riêng cho từng loại phụ tùng, giúp khách hàng yên tâm khi cần thay thế hoặc nâng cấp.
Phụ tùng (không bao gồm pin cao áp và ắc quy 12V): 2 năm hoặc không giới hạn số km. Đây là chính sách áp dụng cho hầu hết các phụ tùng thay thế thông thường trên xe, từ các chi tiết cơ khí, điện tử cho đến các bộ phận thân vỏ. Thời hạn 2 năm không giới hạn số km là một cam kết khá tốt, cho phép chủ xe an tâm về chất lượng của các bộ phận được thay thế hoặc lắp mới, giảm thiểu rủi ro về lỗi sản xuất sau khi sửa chữa.
Pin cao áp (mua từ lần thứ 2): 4 năm hoặc 80.000 km (tùy điều kiện nào đến trước). Khác với pin cao áp mua lần đầu theo xe, pin cao áp được mua thay thế từ lần thứ hai trở đi sẽ có thời hạn bảo hành là 4 năm hoặc 80.000 km. Mặc dù ngắn hơn, đây vẫn là một khoảng thời gian đáng kể cho một linh kiện có giá trị cao như pin, cho thấy VinFast vẫn duy trì sự hỗ trợ mạnh mẽ cho khách hàng ngay cả sau khi vòng đời của pin ban đầu đã kết thúc. Chính sách này giúp giảm gánh nặng tài chính đáng kể khi khách hàng cần thay pin sau nhiều năm sử dụng.
Ắc quy 12V: Bảo hành theo chính sách của Nhà cung cấp ắc quy. Tương tự như ắc quy 12V ban đầu trên xe, các ắc quy thay thế cũng sẽ tuân thủ chính sách bảo hành riêng của nhà cung cấp, thường là 12 tháng.
Sạc di động và bộ bơm lốp: 2 năm hoặc 40.000 km (tùy điều kiện nào đến trước). Đây là những phụ kiện thiết yếu đi kèm xe điện, giúp chủ xe tự chủ hơn trong việc sạc và xử lý các sự cố lốp nhỏ. Việc chúng được bảo hành trong 2 năm hoặc 40.000 km mang lại sự an tâm về độ bền và tin cậy của các thiết bị này.
Bảo hành phụ kiện chính hiệu VinFast
VinFast cũng rất chú trọng đến các phụ kiện chính hãng, không chỉ để tăng tính thẩm mỹ và tiện ích mà còn để đảm bảo an toàn và tương thích hoàn hảo với xe. Các phụ kiện này được bảo hành riêng biệt, phản ánh chất lượng và độ bền của chúng.
Các Phụ kiện dài hạn: 5 năm hoặc 100.000 km (tùy điều kiện nào đến trước). Nhóm phụ kiện này bao gồm Móc kéo xe (bao gồm điện), Bậc lên xuống xe và Giá đỡ hành lý. Đây là những phụ kiện có tính năng sử dụng đặc biệt, yêu cầu độ bền cao và khả năng chịu lực tốt. Chính sách bảo hành dài hạn cho thấy VinFast tự tin vào chất lượng vật liệu và quy trình sản xuất của chúng, đảm bảo chúng có thể đồng hành cùng chiếc xe trong thời gian dài.
Các Phụ kiện tiêu chuẩn: 2 năm hoặc 40.000 km (tùy điều kiện nào đến trước). Nhóm này bao gồm Thảm sàn, Tấm rèm trần (chỉ có VF 9), Xích lốp, Giá ngăn hành lý, Biển tam giác cảnh báo và Áo khoác phản quang. Đây là những phụ kiện thường xuyên tiếp xúc với người dùng hoặc môi trường, có thể bị hao mòn theo thời gian. Chính sách bảo hành 2 năm hoặc 40.000 km là hợp lý, đảm bảo chất lượng cho các lỗi sản xuất trong thời gian đầu sử dụng.
Những điểm cần lưu ý để duy trì hiệu lực bảo hành xe VinFast
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành theo chính sách bảo hành xe ô tô VinFast, chủ xe cần tuân thủ một số nguyên tắc và hướng dẫn quan trọng. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc mất hiệu lực bảo hành cho một số hạng mục hoặc toàn bộ chiếc xe.
Tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ: Đây là yếu tố then chốt. Mỗi chiếc xe VinFast đều có một lịch trình bảo dưỡng định kỳ được quy định rõ ràng trong sổ hướng dẫn sử dụng. Việc đưa xe đến các trung tâm dịch vụ VinFast ủy quyền để thực hiện bảo dưỡng theo đúng lịch trình giúp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, thay thế các linh kiện tiêu hao và đảm bảo xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất. Bằng chứng về việc bảo dưỡng định kỳ là bắt buộc khi yêu cầu bảo hành.
Sử dụng phụ tùng, phụ kiện chính hãng: VinFast khuyến nghị khách hàng chỉ sử dụng phụ tùng và phụ kiện chính hãng hoặc được VinFast phê duyệt. Việc sử dụng các sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc không tương thích có thể gây hư hỏng cho các bộ phận khác của xe và làm mất hiệu lực bảo hành liên quan.
Vận hành xe đúng hướng dẫn: Chủ xe cần đọc kỹ và tuân thủ các hướng dẫn vận hành trong sổ tay sử dụng xe. Việc vận hành xe sai cách, quá tải, tham gia đua xe, hoặc sử dụng xe sai mục đích thiết kế có thể gây ra những hư hỏng không thuộc diện bảo hành. Các trường hợp tai nạn do lỗi người lái cũng không được bảo hành.
Kiểm tra và bảo dưỡng tại các trung tâm dịch vụ ủy quyền: Mọi công việc sửa chữa, bảo dưỡng hay thay thế phụ tùng cần được thực hiện bởi các kỹ thuật viên tại các trung tâm dịch vụ VinFast ủy quyền. Việc tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc xe, hoặc can thiệp vào hệ thống điện, pin cao áp bởi các bên không được ủy quyền sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
Lưu giữ hồ sơ bảo dưỡng và sửa chữa: Việc giữ lại hóa đơn, phiếu bảo dưỡng và các tài liệu liên quan đến việc sửa chữa tại các trung tâm VinFast là rất quan trọng. Những tài liệu này là bằng chứng xác thực về việc tuân thủ các điều kiện bảo hành và sẽ cần thiết khi bạn yêu cầu dịch vụ bảo hành.
Không tự ý can thiệp vào hệ thống điện và pin: Đối với xe điện, hệ thống pin cao áp và các thành phần điện tử là rất phức tạp và nguy hiểm nếu không có chuyên môn. Bất kỳ sự can thiệp trái phép nào vào các hệ thống này đều sẽ ngay lập tức làm mất hiệu lực bảo hành và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn.
Quy trình yêu cầu bảo hành xe ô tô VinFast: Đơn giản và Minh bạch
Để đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các quyền lợi của mình, VinFast đã thiết lập một quy trình yêu cầu bảo hành đơn giản và minh bạch. Việc nắm rõ quy trình này sẽ giúp chủ xe tiết kiệm thời gian và công sức khi cần hỗ trợ.
Bước 1: Xác định sự cố: Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trên xe hoặc nghi ngờ có lỗi kỹ thuật thuộc diện bảo hành, chủ xe cần ghi nhận chi tiết về sự cố (thời gian, hiện tượng, điều kiện xảy ra).
Bước 2: Liên hệ Trung tâm Dịch vụ VinFast: Ngay khi phát hiện sự cố, hãy liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ VinFast ủy quyền gần nhất. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ trên website chính thức của VinFast hoặc trong sổ tay hướng dẫn sử dụng xe. Cung cấp thông tin chi tiết về xe (số VIN, mẫu xe) và mô tả rõ ràng sự cố.
Bước 3: Đưa xe đến trung tâm dịch vụ: Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn bạn đưa xe đến trung tâm để kiểm tra. Hãy chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như sổ bảo hành, giấy đăng ký xe, và hồ sơ bảo dưỡng (nếu có).
Bước 4: Đánh giá và xác định lỗi: Tại trung tâm dịch vụ, các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện để xác định nguyên nhân gây ra sự cố và đánh giá xem lỗi đó có thuộc diện bảo hành hay không theo các điều khoản của chính sách bảo hành xe ô tô VinFast.
Bước 5: Thực hiện sửa chữa hoặc thay thế: Nếu lỗi được xác định thuộc diện bảo hành, VinFast sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng miễn phí (bao gồm chi phí nhân công và vật tư). Mọi công việc sẽ được thực hiện theo tiêu chuẩn cao nhất của VinFast, sử dụng phụ tùng chính hãng.
Bước 6: Nhận lại xe: Sau khi quá trình bảo hành hoàn tất, trung tâm dịch vụ sẽ thông báo cho bạn đến nhận xe. Bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng các hạng mục đã được sửa chữa và đảm bảo rằng sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.
Quy trình này được thiết kế để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, đồng thời duy trì sự minh bạch và công bằng trong việc giải quyết các yêu cầu bảo hành.
Lợi ích toàn diện từ chính sách bảo hành VinFast đối với chủ sở hữu ô tô điện
Chính sách bảo hành xe ô tô VinFast không chỉ là một điều khoản pháp lý mà còn là một gói lợi ích toàn diện, mang lại giá trị thiết thực cho mỗi chủ sở hữu xe điện. Những lợi ích này củng cố niềm tin và tạo nên sự khác biệt của VinFast trên thị trường.
An tâm tuyệt đối về chất lượng: Với thời hạn bảo hành dài kỷ lục, đặc biệt là cho pin và hệ truyền động, chủ xe hoàn toàn yên tâm về độ bền và tin cậy của chiếc xe trong suốt quá trình sử dụng. Điều này giúp loại bỏ lo lắng về các sự cố kỹ thuật không mong muốn và chi phí sửa chữa phát sinh.
Tối ưu chi phí sở hữu: Chính sách bảo hành toàn diện giúp giảm đáng kể chi phí bảo dưỡng và sửa chữa trong dài hạn. Việc được thay thế hoặc sửa chữa miễn phí các bộ phận bị lỗi thuộc diện bảo hành giúp khách hàng tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể, làm cho việc sở hữu xe điện trở nên kinh tế và hấp dẫn hơn.
Nâng cao giá trị bán lại: Một chiếc xe còn thời hạn bảo hành dài hạn sẽ có giá trị bán lại cao hơn trên thị trường xe cũ. Đây là một lợi thế lớn, vì người mua xe cũ sẽ yên tâm hơn về chất lượng và độ tin cậy của chiếc xe, biết rằng họ vẫn được bảo vệ bởi chính sách của hãng.
Đảm bảo trải nghiệm di chuyển liên tục: VinFast cam kết khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả, giúp giảm thiểu thời gian xe phải nằm xưởng. Điều này đảm bảo rằng chủ xe luôn có thể sử dụng phương tiện của mình một cách thuận tiện, không bị gián đoạn trong các hoạt động hàng ngày.
Đóng góp vào phát triển xe điện bền vững: Bằng cách cung cấp chính sách bảo hành mạnh mẽ, VinFast không chỉ bảo vệ khách hàng mà còn gián tiếp thúc đẩy sự chấp nhận và phát triển của xe điện. Sự tự tin vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi là yếu tố quan trọng để thuyết phục người tiêu dùng chuyển đổi sang phương tiện xanh.
Cập nhật thông tin về chính sách bảo hành các dòng xe VinFast mới
Thị trường ô tô luôn sôi động với sự ra mắt của các mẫu xe mới, và VinFast cũng không ngừng đổi mới danh mục sản phẩm của mình. Khách hàng quan tâm đến các dòng xe mới như VinFast VF 6 và VinFast VF 7 cần lưu ý rằng chính sách bảo hành xe ô tô VinFast có thể có những điều chỉnh phù hợp với từng mẫu xe và thời điểm ra mắt.
VinFast cam kết sẽ công bố thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho các mẫu xe sắp ra mắt ngay sau khi có thông tin chính thức. Để luôn cập nhật những thông tin mới nhất và chính xác nhất về các dòng xe VinFast, chính sách bảo hành, và các dịch vụ liên quan, quý khách hàng nên thường xuyên truy cập website chính thức của VinFast hoặc các nguồn tin đáng tin cậy như Sài Gòn Xe Hơi. Việc chủ động tìm hiểu thông tin sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt và tận hưởng trọn vẹn quyền lợi khi sở hữu xe VinFast.
Tổng kết lại, chính sách bảo hành xe ô tô VinFast là một trong những yếu tố then chốt khẳng định vị thế và cam kết của hãng đối với khách hàng và tương lai của xe điện. Với thời hạn bảo hành vượt trội cho xe mới, pin cao áp, phụ tùng và phụ kiện, VinFast đã tạo dựng một hệ sinh thái dịch vụ hậu mãi vững chắc, mang lại sự an tâm tuyệt đối và tối ưu hóa lợi ích cho người sử dụng. Đây không chỉ là một chính sách, mà còn là lời cam kết về chất lượng, sự bền bỉ và trách nhiệm của VinFast, đồng hành cùng khách hàng trên mọi nẻo đường.
